Senteret sitt bannerbilde
OBS Alle henvendelser og timebestillinger må gjøres via helsenorge.no. IKKE BENYTT KNAPPENE FOR KONTAKT PÅ DENNE SIDEN DA DE IKKE BETJENES LENGER.

Sundbytunet Legekontor

VI ER KUN TILGJENGELIGE VIA HELSENORGE.NO, IKKE BENYTT KNAPPENE FOR KONTAKT PÅ DENNE SIDEN DA DE IKKE BETJENES LENGER
 
 
Kjære pasient. 
 
VI BER VENNLIGST OM AT DU IKKE MØTER OPP UANMELDT PÅ LEGEKONTORET med mindre situasjonen er svært alvorlig. Ta kontakt med oss via e-kontakt/kontakt legekontoret på helsenorge.no og så tar vi kontakt med deg så snart som mulig. Er situasjonen akutt, ring 1-1-3.
 
Som du sikkert har fått med deg så er det nå en pandemi, Covid-19, i Norge. Det påvirker helsevesenet og oss som fastlegekontor.
Vi ønsker å være tilgjengelige for de som trenger det , men også redusere risikoen for smitte til de som har kroniske sykdommer og oss som helsepersonell.
 
Avtalte konsultasjoner vil derfor i all hovedsak foregå som TELEFONkonsultasjoner eller VIDEOkonsultasjoner.
 
Vi er også tilgjengelige via e-konsultasjoner og følger opp disse også utenfor kontorets åpningstider for å klare å hjelpe alle som trenger det nå.
 
Ved telefonkonsultasjon: Hold deg i nærheten av telefonen når det er tid for din time, så vil legen ringe deg opp. Ved behov kan man gå over til videokonsultasjon.
 
Hvis du ønsker videokonsultasjon: Når det nærmer seg tidspunktet for konsultasjonen må du gå inn på lenken du får tilsendt og så settes du i et ‘venterom’ der legen ser at du er klar for timen og ringer deg opp ved første anledning. Du må holde linjen selv om du ikke blir oppringt med en gang, ellers har vi ikke mulighet til å opprette videoforbindelsen.
 
Vi håper og tror at vi skal kunne klare å holde oss til tiden stort sett, men ber om forståelse hvis det skulle tilkomme akuttpasienter som må prioriteres.
 
Hvis du tenker at din problemstilling kan ordnes via vanlig e-konsultasjon (chat), så bare ta kontakt via helsenorge for dette på vanlig måte så svarer vi deg så raskt som mulig.
 
Eksempler på ting som vi kan få til på en e-konsultasjon er:
Attester
Oppfølging av medisinering
Spørsmål/utredninger som sannsynligvis ikke krever klinisk undersøkelse.
Spørsmål om Koronasmitte
Spørsmål om vaksinering
 
I etterkant av e-konsultasjon, telefonkonsultasjon eller videokonsultasjon vil man dagen etter få tilsendt giro på sms som kan betales gebyrfritt ila et døgn, hvis man ikke betaler innen 24 timer får man tilsendt faktura med gebyr i etterkant.
 
Er du usikker på om du bør komme til vanlig time fordi du trenger undersøkelse og rask hjelp, vennligst ta kontakt med legekontoret via e-kontakt/kontakt legekontoret så vil vi ringe deg opp så snart som mulig og avtale dette nærmere.
 
Du kan også holde deg oppdatert via fhi.no eller ringe informasjonstelefonen for Koronasmitte på telefon:815 55 015.
 
Med de beste ønsker om en fredelig og smittefri dag til alle!
 
Mvh Sundbytunet legekontor

 

HELSENORGE.NO

 Vi ønsker å gjøre kontakten med oss så enkel som mulig og har derfor nå gått over til å bruke Helsenorge.no . Du kan laste ned programmet som en app eller logge deg på via datamaskin. Innlogging gjøres med bank-id, noe som gjør at du også kan motta prøvesvar etc på en trygg måte. For at tjenesten skal fungere må du logge deg inn én gang og godkjenne samtykke til elektronisk kommunikasjon med fastlegekontoret. 

 Tjenesten er gratis å bruke, foruten ved bruk av e-konsultasjoner der du får tilsendt giro i etterkant på sms og betaler vanlig konsultasjonstakst (gebyrfritt hvis betalt innen 24 timer). Vi vil som før besvare alle henvendelser så raskt som mulig!

 Du kan sende forespørsler til legekontoret og du vil motta sms om timeavtaler og påminnelse to dager i forveien, men du kan i tillegg velge ledig time direkte fra timeboken eller avbestille timen din, huke av enkelt for medisin du ønsker å få fornyet eller sende en forespørsel om e-konsultasjon direkte til fastlegen.

 Det vil som før kun være anledning til å bestille enkelttimer, ved booking av dobbelttimer vil den ene timen slettes uten nærmere informasjon. Har du en spesiell problemstilling som kan kreve mer tid må dette avklares med fastlegen når du er til time. Timer på laboratoriet kan foreløpig ikke legges ut på nett, så her må man sende en melding til legekontoret og be om time på samme måte som før.

  Akuttimer vil kunne bestilles direkte via timeboken i Helsenorge.no , timene legges ut kl 16.00 dagen i forveien. Du kan også sende en vanlig forespørsel og vil da få svar så snart som mulig. Vi har mange ledige akuttimer hver dag, men har du en problemstilling som kan vente litt lenger, ber vi deg sette opp en time noe mer frem i tid slik at vi kan prioritere de mest akutte henvendelsene, også når du skulle trenge det neste gang.

 Bestilte resepter vil være klare til henting på apotek senest i løpet av tre virkedager. Tjenesten kan kun benyttes for bestilling av faste medisiner som allerede er registrert hos fastlegen din. Ved ønske om andre medisiner eller for å registrere bruken av et nytt medikament som du har fått skrevet ut hos en annen lege, må du fortsatt komme til en konsultasjon først. Reseptene sendes ut som e-resepter og kan hentes på valgfritt apotek i hele Norge.



Aktuelt

Ny lege overtar for dr Sohrabi 01.08.20

7. mai 2020

Dr Torill Hammerstad overtar som ny lege etter dr Sohrabi fra og med 01.08.20. Velkommen!

Deltidsvikar for dr Kragerud

8. april 2020

Dr Kragerud har vikar på tirsdager og fredager, dr Aisha Qureshi Akhtar.

OBS Bestillinger av timer vil gå via felles timebok på Helsenorge.no pga datatekniske begrensninger der vikar foreløpig ikke kan skilles ut i egen timebok. Man vil derfor motta sms med info om time hos fastlegen som bekreftelse på timebestillingen uansett om timen er satt opp hos vikar eller fastlegen.

Vi har automatisk betalingsterminal

10. juni 2016

Betaling skjer ved bruk av bankkort og er gebyrfritt. Ønsker du unntaksvis å betale kontant tar vi kun imot eksakte beløp da vi ikke har anledning til å veksle.

Dersom du ikke har anledning til å betale med bankkort vil du også kunne velge giro direkte i maskinen, men det vil da utløses et girogebyr. Glemmer du å betale når du drar fra legekontoret sendes giro i posten automatisk.

Denne løsningen brukes allerede på de fleste legekontorer og legevakter i landet.